Politique de remboursement

Droit de rétractation pour les consommateurs (§13 BGB)

Un consommateur au sens du § 13 BGB est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous indiquer :

GGH GMBH
An der Trift 68
63303 Dreieich

Telefon: 0178-1313244

E-Mail: casavetroinfo@gmail.com

 

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

 

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires

résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans

quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même

les moyens de paiement que vous avez utilisés lors de la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas tu ne feras

chargé de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que

que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.

Vous nous avez la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat

à restituer ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs du retour

des marchandises. Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à un examen de l'état, des propriétés et de la fonctionnalité

des marchandises est due à une manipulation non nécessaire de celles-ci.

 

Fin de la révocation.

 

À

GGH GMBH
An der Trift 68
63303 Dreieich


Fax: 0631-4148679  E-Mail: casavetroinfo@gmail.com

 

Formulaire de rétractation

 

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

GGH GMBH
An der Trift 68
63303 Dreieich


Fax: 0631-4148679  E-Mail:casavetroinfo@gmail.com

 

 

 

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants

 

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Commandé le____________ Reçu le______________

 

Nom du (des) consommateur(s) _____________________

 

Adresse du (des) consommateur(s)___________________

 

______________________________________________

 

______________________________________________

 

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Date Signature du/des consommateur(s) Uniquement en cas de notification sur papier (*) Biffer la mention inutile